Según lo que has comentado creo que tienes razón y puedes reclamar tus derechos. Lo de los gastos hipotecarios es un chanchullo que se inventan porque, como siempre, quieren más dinero. Yo no he reclamado sobre eso, pero si sobre otras cosas y la verdad es que Legaline me ha venido muy bien.
https://legaline.es/tus-derechos/gastos-hipotecarios/