Buenas tardes,
Ayer me comunica mi casero vía whatsapp que a partir de ahora será su primo quien lleve todo lo relacionado al piso. Le comunico que no pienso llevar esto a cabo salvo que figure de manera legal y por escrito que delega en su primo estos poderes (su contestación fue un emoticono con el dedo pulgar hacia arriba). Desde el primer momento el arrendador se ha mostrado bastante pasivo y me es complicado mediar con él. La agencia que me alquiló el piso se lava las manos y asegura que no puede hacer nada (pese a cobrar su mensualidad bien cobrada).
¿Qué me sugerís? Y ya de paso, ¿la agencia tiene algunas obligaciones respecto a mi alquiler o su trabajo se limita a presentarme el piso y cobrar?

Muchas gracias de antemano, saludos cordiales.