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Me explico. Me pasan los recibos por la cuenta del banco puesto que están domicilaiados. Me los cobran por adelantado como figura en contrato, pero hubo un mes que no me lo han cobrado. Pasaron y pasaron los días hasta que llegó la fecha del siguiente mes y ese sí me lo cobraron normalmente. He avisado por teléfono y por escrito pero siguen sin darme respuesta y sin cobrarme o explicarme nada. Yo lo que quiero evitar es que me salgan queriendo cobrar intereses o aducirme algún impago por algún motivo que les convenga. Mientras tanto todo sigue normal pero a mí no me resulta lógico y no sé durante cuánto tiempo pueden reclamarme esto o si pasado un plazo la deuda caduca. Gracias
Si tiene justificantes de haber intentado el pago no pueden reclamarle ninguna clase de intereses. Si quiere quedarse mas tranquila consigne judicalmente el importe. AQui tiene ayuda para ello
Pero no pueden penalizar con ningún interés ni recargo porque han sido ellos quienes pudiendo no lo cobraron a tiempo ¿verdad? Es que yo ya no me fío de nadie, porque si vieras el contrato no se les escapa una, entonces no entiendo este ''despiste''. Prefiero estar prevenida.