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Resulta que llevo 2 años viviendo en un piso que alquilé, y de unos meses para acá, me han venido facturas de luz desorbitadas, del mismo mes del año pasado a este estoy pagando más del doble, y no lo entiendo porque vivo sola y nunca estoy en casa. He hablado con mi casero mil veces, que por favor que le ponga una reclamación a la compañia (ya que la luz está a su nombre) pero me da vueltas y al final pasa otro mes y no lo ha hecho, ¿cómo puedo saber si mis facturas no son correctas y hay algún tipo de error, y cómo puedo "obligar" a mi casero a que haga las oportunas reclamaciones a la compañía?? muchas gracias.
Ingeniero Humberto
inquilino/a
¿Ha visto personalmente esas facturas para saber si son erróneas? Recuerda también que la luz ha subido bastante (y más que lo hará).
PHOLMO
profesional
Ninguna persona puede obligar a otra a que haga lo que no quiere, si tiene seguridad de que esas facturas son erróneas debería manifestarlo a su casero y a la compañía electrica de modo fehaciente, las comunicaciones verbales no son aconsejables en estos casos, y si no le hacen caso exigir la cancelación del contrato de suministro y contratar con otra compañía.
En mi blog http://bit.ly/1dOo2ah puede encontrar más información sobre estos temas y si prefiere una atención personal y directa, con un pequeño gasto controlado por vd., puede hacerlo llamando al teléfono, 807 520 008 (Coste de la llamada: 1,21€ por minuto desde teléfono fijo y 1,57€ por minuto desde móvil).
