Buenos días,
La agencia inmobiliaria no comprueba nada sobre el estado de pagos a la comunidad, y menos en un arrendamiento. Su labor se limita a poner en contacto a arrendador y arrendatario, sin comprobar siquiera si se puede arrendar legalmente la vivienda.
Les aconsejaría que, la próxima vez, acudieran a un abogado para que les asesore en la firma de su arrendamiento de vivienda.
En cuanto a la limitación que les están poniendo en la comunidad de propietarios, no pueden hacerlo, por lo que Uds. tienen derecho a continuar disfrutando de los elementos comunes del edificio.
Un saludo,
www.desalvador.es