Efectivamente lo primero de todo sería examinar el contrato, sin embargo difiero en que se repercuta automaticamente o casi a los inquilinos el coste de la limpieza del portal, si de la lectura de ese contrato no se deriva que deban ser los inquilinos los que la atiendan, que será lo mas normal. considero que debieran reclamar ese servicio al dueño y si no lo atiende anunciarle que van a contratar a un tercero para que lo haga a costa del arrendador.

En http://pedrohernandezabogado.blogspot.com/  estoy a su disposición por si le puedo ayudar profesionalmente

Buenos días:

En primer lugar lea atentamente su contrato, pues es posible que o bien tenga establecido que la limpieza y mantenimiento de elementos comunes se repercuta a los inquilinos, o bien que se les repercuta los costes de comunidad.

En principio, el mantenimiento de las zonas comunes, corresponde a los propietarios (no a los inquilinos) pero suele establecerse en los contratos, que esos importes sean repercutidos al inquilino. Además tenga en cuenta que el mantenimiento y la forma de realizarlo lo aprueba la junta de propietarios. Por consiguiente se esa junta se muestra inactiva, el resultado será que mantendran esa incomodidad durante mucho tiempo, salvo que Vds., lo realicen.

La renta no puede rebajarse de forma unilateral, salvo en situaciones muy precisas establecidas en la Ley, y esa no es una de ellas.

Les sugiero que traten de pactar (todos) con el propietario.

BufetPrieto SLP