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El contrato se nos termina, nos preguntaron de la gestoría hace un mes si queríamos continuar y les dijimos que no. Ahora resulta que no se hacen cargo de las llaves sin autorización del casero, el cual no aparece. Lo hemos llamado, le hemos enviado un correo y nada, ni rastro. La cuestión es que mañana vence el contrato y no sabemos qué hacer con las llaves, y sobre todo con la fianza.
Hemos pensado en acudir a consumo, ¿qué podemos hacer?
Gracias.
Si tiene administrador mándele a ese administrador el burofax con 30 días antes de finalizar el contrato y dígale que deja el piso y que prepare la fianza, usted no se hace cargo que esté o no la propiedad ya que la administración es quien tiene el mando en ese sentido, o que cree que hacen solo, cobrar y cobrar?. Si no accede usted va a la agencia y exige la devolución de la fianza y la rescisión del contrato o les denuncia.