Buenas noches. Estamos de inquilinos en un piso de una empresa de Madrid asesorada por un gabinete de abogados. Hace unos días se nos rompió la caldera. Avisamos al encargado del edificio y nos dijo que se debía a una subida en la presión del agua, que le había pasado a más vecinos y nos preguntó si teníamos seguro porque la factura de la reparación ascendía a 300€. No tenemos seguro, así que entré en esta página web y vi que el coste de la reparación correspondía al propietario, también nos lo confirmaron en el IVIMA. Sin embargo la empresa se ha negado a pagarnos el importe de la reparación por lo que hoy la hemos arreglado pagando un importe total de 329€ dado que no podíamos estar sin agua caliente y la caldera goteaba. Estamos bastante molestos con este tema y no sabemos qué pasos hemos de seguir, si podemos o no denunciar, la verdad es que nos sentimos bastante desamparados. ¿Nos podéis echar una mano con los pasos que podemos dar?
Muchas gracias.