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Pues claro que no. Su casera no puede OBLIGARLES a denunciar a nadie. Entre otras cosas porque, como usted dice, no han visto que las colillas hayan venido de ese piso.
Eso si, ella no puede hacer nada ante ese comportamiento de sus vecinos de arriba. Me refiero al hecho de que ustedes la llamaran porque les habían quemado los cojines. Van a tener que quitarlos de ahí cuando no estén ustedes en la terraza.
La verdad es que eso pasa en muchas fincas.
En la de mis padres por ejemplo. También les quemaron los cojines de las sillas. Igualito que a ustedes. Y también durante una fiesta. Probablemente fuera algún invitado "fumador y guarro".
Pero hay cosas ante las que se puede hacer bien poco