El casero no me devuelve la fianza. ¿Dónde puedo denunciar?
El casero dice que tengo 645€ de luz. Sabe que no es real, porque lo máximo que he pagado son 100€, pero dice que el no tiene porque cubrir los errores de la compañía de luz.
Tiene que reclamar por escrito al casero. Un burofax le permitirá luego acreditar que reclamó su fianza.
Si su casero le entrega copia de la factura eléctrica, y efectivamente figuran esas cantidades, deberá ser usted quien se dirija a la compañía y solicite una revisión o verificación de la factura.
Si finalmente se corrige el error, usted está en su derecho de recibir lo pagado indebidamente. Si el consumo exisitiera, y se debe a alguna deficiencia de la instalación (no imputable a usted), igualmente deberá ser reintegrada la cantidad que pagó de forma indebida.
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