Considero que la gravedad del asunto exige una reclamación formal, las reclamaciones por teléfono al administrador no sirven para nada.
Hay que reclamar en forma: 1) Al dueño 2) A la compañía de seguros del causante de los daños.
No es conveniente dejar de pagar los alquileres.
En mi blog, cuya lectura le recomiendo,
pedrohernandezabogado.blogspot.com estoy a su disposición por si le puedo ayudar profesionalmente.