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no me ha descontado el importe de la factura de gas natural correspondiente al contrato de mantenimiento, el piso me lo alquilo con la nevera ya de mas de 10 años, no ha funcionado bien nunca, no enfria bien, pero ahora mi hija ha tenido un bebe y necesitamos una nevera en condiones, ha mandado a un tecnico y ha detectado que hay que cambier el termostato y la goma de cierre, me dice la dueña que lo tengo que pagar yo, ya que yo soy quien la usa.
Hay varias cosa mas, colchon roto, sofas totalmente deteriorado, con mas de 15 años de uso, cuando alquile el piso me dijo verbalmente que mientras avanzase el alquiler y si todo iba bien me lo iria cambiando, pues ya veis, ni la nevera¡¡¡¡¡
Donde me dirijo en caso de reclamación ?
Gracias por adelantado.
PHOLMO
profesional
Lo unico que cabe decirle es la regla general de la ley:
Reparación pequeña o sustitución por mal uso corresponde al inquilino, lo demás al casero, en la práctica puede dar lugar a problemas importantes entre casero e inquilino, el mejor consejo es llegar a una solución transaccional por aquello de "Más vale un mal arreglo que un buen pleito" o la maldición gitana: "Pleitos tengas y los ganes". Transaccional viene de transigir, es decir ceder cada parte un poco.
En mi blog http://bit.ly/1dOo2ah puede encontrar más información sobre estos temas y si prefiere una atención personal y directa, con un pequeño gasto controlado por vd., puede hacerlo llamando al teléfono, 807 520 008 (Coste de la llamada: 1,21€ por minuto desde teléfono fijo y 1,57€ por minuto desde móvil).
