No dices cuál es tu Comunidad Autónoma.
Te dejo un enlace al Portal de Vivienda de la Comunidad de Madrid.
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=PVIV_Generico_FA&cid=1142482719966&language=es&pageid=1142481142218&pagename=PortalVivienda%2FPVIV_Generico_FA%2FPVIV_pintarGenerico En el 012 puedes pedir ayuda para encontrar respuestas a preguntas concretas.
Si tu Comunidad es otra, entra en el portal correspondiente.
