En Valencia, y supongo que es así en toda la comunidad valenciana, tienen retrasos de pago de la ayuda, por lo cual no es un caso aislado.

Hola! Yo soy de Castellón, no se de qué provincia de las 3 eres (Valencia?), pero dependerá del tiempo que haya pasado.

Te cuento:
Yo lo entregué en junio, en agosto me llegó la carta de que me la concedian y hasta octubre no cobré, eso sí que como tiene caracter retroactivo, te lo ingresarán todo (a mes vencido). Siempre pagan a final de mes, suele ser la última semana pero pueden esperar hasta el último dia de cada mes.

Ve a este enlace, y a la izquierda abajo, pincha en "Consulta de expedientes de vivienda".

http://www.gva.es/jsp/portalgv.jsp?br=1&re=1&co=es&chflash=true&force=si

Allí pondrás tu DNI y la fecha en que entregaste la solicitud y te saldrá tu estado.